Estratégias de mediação técnico-pedagógica em ambientes virtuais de aprendizagem
DOI:
https://doi.org/10.32870/Ap.v12n2.1875Palavras-chave:
Educational technology, virtual learning environment, technopedagogical mediation, virtual tutoring platform, ICTResumo
Este artigo apresenta os resultados de uma investigação sobre a importância do estabelecimento de estratégias de mediação técnico-pedagógica na implementação de um ambiente virtual de aprendizagem (AVA). O objetivo é melhorar a eficiência de uma plataforma de tutoria virtual no processo de ensino-aprendizagem por meio de estratégias aplicadas ao modelo de tutoria virtual de uma universidade tecnológica. A metodologia foi baseada em uma abordagem mista: a parte qualitativa foi trabalhada com um grupo focal e a parte quantitativa, com uma amostra por conglomerados. A principal contribuição deste trabalho são as seis categorias e estratégias propostas, que podem ser utilizadas em qualquer VPA. Os resultados confirmam a importância de orientar o aluno, estabelecendo mecanismos de comunicação, interação e aplicação de metodologias de aprendizagem, bem como a sua relação com as tecnologias de informação e comunicação. A única limitação até agora é que um servidor dedicado e largura de banda de qualidade são necessários para melhorar o serviço.
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