Satisfação do aluno em um curso preparatório de matemática em modalidades eletrônicas
DOI:
https://doi.org/10.32870/Ap.v10n2.1384Palavras-chave:
Satisfação com os estudos, TIC, educação virtual, educação mistaResumo
O objetivo da pesquisa da qual se originou este trabalho foi analisar a satisfação dos alunos com o curso preparatório de matemática avançada, nas modalidades e e b-learning, do mestrado em eletrônica de uma instituição de graduação do Instituto Tecnológico Nacional do México. A análise da satisfação foi realizada com base na teoria da falta de confirmação das expectativas e as categorias para análise foram retiradas da teoria da adequação didática. A pesquisa foi delineada na forma de estudo de caso, com caráter exploratório e descritivo. Para avaliar a satisfação do aluno, utilizamos dois questionários online, um antes de iniciar o curso para conhecer suas expectativas e outro ao final para avaliar a satisfação. Aplicamos entrevistas semiestruturadas aos alunos e professora ministradora do curso e observação não participante durante a modalidade e-learning para triangulação de dados. Embora o estudo tenha sido realizado com uma única turma, os resultados preliminares mostram que os alunos, apesar das limitações materiais e afetivas durante o curso, apresentam alto grau de satisfação com o mesmo. As categorias de análise são adequadas para a avaliação de cursos de matemática nessas modalidades.
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