Construction-validation of the questionnaire: Maturity of knowledge management to educational innovation in universities

Authors

DOI:

https://doi.org/10.32870/Ap.v12n1.1767

Keywords:

Construction, questionnaire, higher education, knowledge management, educational innovation, level of maturity, validation

Abstract

Universities face a permanent process of transformation, so they need to manage internal educational knowledge to accelerate innovation, regardless of their educational modality. However, there are few contributions that address the evaluation of the level of maturity in what they do. Therefore, the questionnaire maturity of knowledge management to innovate in universities was designed and validated. For this purpose, a review of existing instruments was carried out, the questionnaire was designed using a Likert-type structure, which was later analyzed by seven experts, its content was validated by 15 expert judgements with a qualitative-quantitative approach, and it was applied to a pilot group of 15 professors for analysis of comprehension of both items and instructions. The instrument was formed by five dimensions and 48 items. The experts specified improvements and determined the relevance of the dimensions and items; the analysis of Judges evaluation revealed the content validity of items in terms of relevance and writing (V of Aiken> 0.90); the pilot group deemed with a good grade the understanding of instructions, the items and instrument satisfaction with a relevant initial reliability value (Cronbach’s alpha: 0.941). It is recommended to apply it to a representative sample for analysis of construct validity, and reliability.

Author Biographies

  • Guillermo César Vázquez González, University of Colima

    Maestro en Ciencias, área Tecnología y Educación, por la Universidad de Colima. Asesor-investigador de la Universidad de Colima, México.

  • Iván Ulianov Jiménez Macías, Universidad de Collima

    Maestro en Educación por la Universidad de Baja California. Profesor-investigador de la Universidad de Colima, México.

  • Luis Gibrán Juárez Hernández, Centro Universitario de Ciencia e Innovación para la Formación y el Emprendimiento
    Doctor en Ciencias Biológicas y de la Salud por la Universidad Autónoma Metropolitana. Profesor-investigador del Centro Universitario CIFE, México.

References

Aguilar, M.; Fortanell, P. y García, B. (2012). La espiral de conocimiento, innovación, aprendizaje en instituciones de educación superior (IES). Projectics/Proyéctica/Proyectique, 11(12), 123-134. http://doi.org/10.3917/proj.011.0123

Arboníes, Á. (2006). Conocimiento para innovar. España: Díaz de Santos.

Alfonso, I. (2016). La sociedad de la información, sociedad del conocimiento y sociedad del aprendizaje. Referentes en torno a su formación. Bibliotecas Anales de Investigación, 12(12), 235-243. Recuperado de: https://goo.gl/9hVL28

Ansuattigui, R.; Caulliraux-Pithon, A. y Fernandez, J. (2013). Prácticas de gestión del conocimiento en una institución pública de investigación. El caso del centro tecnológico del ejército en Brasil (CTex). Información Tecnológica, 24(5), 51-60. http://doi.org/10.4067/S0718-07642013000500007

Bailey, J.; Rodríguez, M.; Flores, M. y González, P. (2017). Contradicciones y propuestas para la educación en la sociedad del conocimiento. Sophia, 13(2), 30-39. Recuperado de: https://goo.gl/uqXniQ

Barraza, A. (2006). Innovación didáctica en educación superior: un estudio de caso. Revista Electrónica Diálogos Educativos, 6(12), 2-15. Recuperado de: https://goo.gl/b9GFG1

Begoña, G. (2015). La caída de los muros del conocimiento en la sociedad digital y las pedagogías emergentes. EKS, 16(1), 58-68. https://doi.org/10.14201/eks20151615868

Bernal, C.; Turriago, Á. y Sierra, H. (2010). Aproximación a la medición de la gestión del conocimiento empresarial. AD-minister, 16, 30-49. Recuperado de: https://bit.ly/2m4DZ8a

Blasco, J.; López, A. y Mengual, S. (2010). Validación mediante el método Delphi de un cuestionario para conocer las experiencias e interés hacia las actividades acuáticas con especial atención al windsurf. Ágora para la Educación Física y el Deporte, 12(1), 75-96. Recuperado de: https://bit.ly/2pxH8Pa

Bulger, S. & Housner, L. (2007). Modified Delphi investigation of exercise science in physical education teacher education. Journal of Teaching in Physical Education, 26, 57-80. Recuperado de: https://doi.org/10.1123/jtpe.26.1.57

Cabero-Almenara, J. y Infante-Moro, A. (2014). Empleo del método Delphi y su empleo en la investigación en comunicación y educación. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 48, 1-16. Recuperado de: https://doi.org/10.21556/edutec.2014.48.187

Cantón, I. y Ferrero, E. (2016). La gestión del conocimiento en revistas de educación. Educar, 52(2), 401-422. https://doi.org/10.5565/rev/educar.757

Chacón, L. (2014). Gestión educativa del siglo XXI: bajo el paradigma emergente de la complejidad. Omnia, 20(2), 150-161. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=73735396006

Charter, R. (2003). Study samples are too small to produce sufficiently precise reliability coefficients. The Journal of General Psychology, 130(2), 117-129. Recuperado de: https://doi.org/10.1080/00221300309601280

Chu, S.K.W., Wu, W.W.Y, Chan, K.H. y Fu, O. H. (2011). The Relationship Between Knowledge Management and Intellectual Capital in Listed Companies of Mainland China. Proceedings of the 8th International Conference on Intellectual Capital, Knowledge Management & Organisational Learning. Bangkok, Thailand. October. Pp. 129-138.

Cricelli, L.; Greco, M.; Grimaldi, M. & Llanes, L. (2018). Intellectual capital and university performance in emerging countries. Evidence from Colombian public universities. Journal of Intellectual Capital, 19(1), 71-95. https://doi.org/10.1108/JIC-02-2017-0037

Cronbach, L. (1951). Coefficient Alfa and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297-334. https://doi.org/10.1007/BF02310555

Cuevas, A. (2016). La educación superior ante los desafíos sociales. Alteridad Revista de Educación, 11(1), 101-109. https://doi:10.17163/alt.v11n1.2016.08

De Freitas, Va. (2017). Nivel de madurez en sistemas de gestión del conocimiento en instituciones de educación superior: un estudio de caso desde un enfoque holístico. Gecontec: Revista Internacional de Gestión del Conocimiento y la Tecnología, 5(1). Recuperada de: https://www.upo.es/revistas/index.php/gecontec/article/view/1990

De Freitas, Va. y Yáber, G. (2017). Gestión del conocimiento en instituciones de educación superior: factores de éxito. Negotium, 13(37), 5-33. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78252811002

Demching, B. (2015). Knowledge management capability level assessment of the higher education institutions: Case study from Mongolia. Elsevier, Procedia, Social an Behaviral Sciencies, 174, 3633-3460. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.01.1082

Donate, M. y Guadamillas, F. (2010). Estrategia de gestión del conocimiento y actitud innovadora en empresas de Castilla-La Mancha. Un estudio exploratorio. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 16(1), 34-54. Recuperado de: https://doi.org/10.1016/S1135-2523(12)60002-1

Donate, M. & Sánchez, J. (2015). The role of knowledge-oriented leadership in knowledge management practices and innovation. Journal of Business Research, 68, 360-370. Recuperado de: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2014.06.022

Escobar-Pérez, J. y Cuervo-Martínez, Á. (2008). Validez de contenido y juicio de expertos: una aproximación a su utilización. Avances en Medición, 6, 27-36. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2981181

Galvis, E. y Sánchez M. (2014). Revisión sistemática de literatura sobre procesos de gestión del conocimiento. Gerencia Tecnológica Informática, 13(37), 45-67. Recuperado de: https://revistas.uis.edu.co/index.php/revistagti/article/view/4691

Gómez-Vargas, M. y García, M. (2015). Factores influyentes en la gestión del conocimiento en el contexto de la investigación universitaria. Información, Cultura y Sociedad: Revista del Instituto de Investigaciones Bibliotecnológicas, 33, 29-46. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=263042678003

González-Ortega, Y. (2008). Instrumento cuidado de comportamiento profesional: validez y confiabilidad. Aquichan 8(2), 170-182. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/741/74180205.pdf

Guzmán, M.; Maureira, Ó.; Sánchez, A. y Vergara, A. (2015). Innovación curricular en la educación superior. ¿Cómo se gestionan las políticas de innovación en los (re)diseños de las carreras de pregrado en Chile? Perfiles Educativos, 34(149), 60-73. Recuperado de: http://www.scielo.org.mx/pdf/peredu/v37n149/v37n149a4.pdf

Haynes, St.; Richard, D. y Kubay, E. (1995). Content validity in psychological assessment: A functional approach to concepts and methods. Psychological Assessment, 7(3), 238-247. http://dx.doi.org/10.1037/1040-3590.7.3.238

Hernández, R.; Fernández, C. y Baptista, M. (2003). Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill.

Jerónimo-Cano, E. y Juárez-Hernández, L. (2018). El índice de la economía del conocimiento: una propuesta para su cálculo a nivel municipal. Espacios, 39 (número especial CITED), 21-27. Recuperado de: http://www.revistaespacios.com/cited2017/cited2017-21.pdf

Juárez-Hernández, L. y Tobón, S. (2018). Análisis de los elementos implícitos en la validación de contenido de un instrumento de investigación. Espacios, 39 (número especial CITED), 23-30. Recuperado de: http://www.revistaespacios.com/cited2017/cited2017-23.html

Kerlinger, F. y Lee, H. (2002). Investigación del comportamiento. Métodos de investigación en ciencias sociales. Chile: McGraw-Hill.

Laurencio, A. y Farfán, P. (2016). La innovación educativa en el ámbito de la responsabilidad social universitaria. Revista Cubana de Educación Superior, 35(2), 16-34. Recuperado de: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S0257-43142016000200002

León, M. y Ponjuán, G. (2011). Propuesta de un modelo de medición para los procesos de la gestión del conocimiento en organizaciones de información. Revista Iberoamericana de Bibliotecología, 34(1), 87-103. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=179018530007

Leyva, Y. (2010). Una reseña sobre la validez de constructo de pruebas referidas a criterio. Perfiles Educativos, 36(131), 131-154. Recuperado de: http://www.scielo.org.mx/pdf/peredu/v33n131/v33n131a9.pdf

Liberona, D. y Ruiz, M. (2013). Análisis de la implementación de programas de gestión del conocimiento en las empresas chilenas. Estudios Gerenciales, 29, 151-160. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v29n127/v29n127a04.pdf

Luna, A.; Reyes, R. y Jiménez Y. (2017). Gestión del conocimiento en universidades públicas mexicanas. European Scientific Journal, 13(1). http://doi.org/10.19044/esj.2017.v13n1p54

Lynn, M. (1986). Determination and quantification of content validity. Nursing Research, 35, 382-385.

Magaña, D.; Aguilar, N.; Quijano, R. y Argüelles, L. (2016). Perspectivas de los grupos de directivos y de investigación sobre la gestión del conocimiento: un estudio de caso. Revista internacional de Administración & Finanzas, 9(3), 43-59.

Recuperado de: https://ssrn.com/abstract=2673199

Matas, A.; Tójar, J. y Serrano, J. (2004). Innovación educativa: un estudio de los cambios diferenciales entre el profesorado de la Universidad de Málaga. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 6(1), 01-21. Recuperado de: http://www.scielo.org.mx/pdf/redie/v6n1/v6n1a4.pdf

Minakata, A. (2009). Gestión del conocimiento en educación y transformación de la escuela. Notas para un campo en construcción. Sinéctica, Revista Electrónica de Educación, (32), 1-21. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=99812141008

Montañez-Carrillo, L. y Lis-Gutiérrez, J. (2016). Medición de la madurez de la gestión del conocimiento en la escuela de ciencias básicas tecnología e ingeniería de la UNAD. Revista Especializada en Ingeniería. https://doi.org/10.22490/25394088.1595

Montañez-Carrillo, L. y Lis-Gutiérrez, J. (2017). A propósito de los modelos de madurez de gestión del conocimiento. Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y reflexión, 25(2), 63-81. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/pdf/rfce/v25n2/0121-6805-rfce-25-02-00063.pdf

Montero, I. y León O. (2007). A guide for naming research studies in Psychology. International Journal of Clinical and Health Psychology, 7(3), 547-862. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=33770318

Mul, J.; Mercado, L. y Ojeda, R. (2013). Propuesta de un instrumento para conocer las actividades de gestión del conocimiento y los factores organizativos que la influyen, en De Agüero. XVII Congreso Internacional de Contaduría, Administración e Informática. Conferencia llevada a cabo en el congreso. Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Contaduría y Administración, México.

Naranjo, S.; González, D. y Rodríguez, J. (2016). El reto de la gestión del conocimiento en las instituciones de educación superior colombianas. Revista Folios, 44, 151-164. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=345945922010

Ortega, P.; Ramírez, M.; Torres, J.; López, A.; Servín, C.; Suárez, L. y Ruiz, B. (2007). Modelo de innovación educativa. Un marco para la formación y el desarrollo de una cultura de la innovación. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 10(1), 145-173. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/3314/331427206010.pdf

Ortegón, A.; Lasso, A. y Steil, A. (2016). Estrategia organizacional y ciclo de gestión del conocimiento: el modelo de Bukowitz y Williams en práctica. Espacios, 37(7), 1-11. Recuperado de: https://www.revistaespacios.com/a16v37n07/16370711.html

Pee, L.G. y Kankanhalli, A. (2009). A Model of Organizational Knowledge Management

Maturity Based on People, Process and Technology. Journal of Information & Knowledge Management, 8(2): 79-99. Recuperado de https://www.worldscientific.com/doi/abs/10.1142/S0219649209002270

Pedraja, L. (2012). Desafíos para el profesorado en la sociedad del conocimiento. Ingeniare, 20(1), 136-144. https://doi.org/10.4067/S0718-33052012000100014

Pedraja-Rejas, L. y Rodríguez-Ponce, E. (2008). Estilos de liderazgo, gestión del conocimiento y diseño de la estrategia: un estudio empírico en pequeñas y medianas empresas. Interciencia, 33(9), 651-657. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/339/33933905.pdf

Penfield, R. y Giacobbi, P. (2004). Applying a score confidence interval to Aiken’s item content-relevance index. Measurement in Physical Education and Exercise Science, 8(4), 213-225. https://doi.org/10.1207/s15327841mpee0804_3

Quero, M. (2010). Confiabilidad y coeficiente Alpha de Cronbach. Telos, 12(2), 248-252. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/993/99315569010.pdf

Rengifo-Millán, M. (2015). La globalización de la sociedad del conocimiento y la transformación universitaria. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, 13(2), 809-822. http://doi.org/10.11600/1692715x.13218060415

Rodríguez-Ponce, E. (2016). Estudio exploratorio del impacto de la gestión del conocimiento en la calidad de las universidades. Interciencia, 41(4), 228-234. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=33944929002

Ruiz, C. (2002). Instrumentos de investigación educativa. Procedimientos para su diseño y validación. Venezuela: Tipografía y Litografía Horizontes, CA.

Sañudo, L. (2014). Hacia un modelo de gestión del conocimiento educativo para instituciones de educación superior y centros de investigación. Trabajo presentado en el Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Innovación y Educación de Buenos Aires, 1-14. Recuperado de: https://goo.gl/aiQRej

Teah, H.; Pee, L. & Kankanhalli, A. (2006). Development and application of a general knowledge management maturity model. Trabajo presentado en The Tenth Pacific Asia Conference on Information Systems. Recuperado de: https://aisel.aisnet.org/cgi/viewcontent.cgi?referer=&httpsredir=1&article=1032&context=pacis2006

Ureña, Y. y Villalobos, R. (2011). Gestión del conocimiento en institutos universitarios de tecnología. Praxis 7, 155-180. https://doi.org/10.21676/23897856.20

Vázquez-González, G. y Jiménez-Macías, I. (2018). Clasificación de estrategias de gestión del conocimiento para impulsar la innovación educativa en instituciones de educación superior. Artículo entregado para la publicación.

Velasco, E. y Zamanillo, I. (2008). Evolución de las propuestas sobre el proceso de innovación: ¿qué se puede concluir de su estudio? Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 14(2), 127-138. https://doi.org/10.1016/S1135-2523(12)60027-6

Welch, S. y Comer, J. (2001). Quantitative methods for public administration: Techniques and applications. Chicago: Dorsey.

Published

2020-03-31