Análisis estructural prospectivo para optimizar la calidad educativa de programas virtuales en educación superior

Abstract

Este estudio se centró en analizar y correlacionar las variables estratégicas que impactan la calidad educativa en los programas académicos virtuales de una institución de educación superior, considerando tanto las dimensiones académica, organizacional, tecnológica, de apoyo estudiantil y profesional, como las variables macro relacionadas con políticas educativas, accesibilidad tecnológica, cultura institucional, recursos humanos y financiamiento. A través de la categorización de la calidad educativa en estas dimensiones y variables macro, se seleccionaron y clasificaron los factores relevantes, permitiendo la creación de una matriz de impactos cruzados y la posterior identificación de factores estratégicos. Utilizando un enfoque de análisis estructural prospectivo se identificaron nueve elementos críticos que, debido a su fuerte influencia en la dinámica educativa y su notable independencia, están ubicadas en una zona de conflicto. Los resultados revelaron áreas específicas que necesitan atención urgente, como la mejora de la infraestructura tecnológica, la actualización de los métodos de enseñanza y la expansión del soporte académico para los estudiantes. Es importante destacar que para mantener una matrícula estable y elevar los estándares de calidad en las carreras virtuales, es crucial adoptar estrategias diseñadas que abarquen tanto la mejora de la infraestructura tecnológica como el fortalecimiento del soporte pedagógico y administrativo.