Comunicación e intercambio con redes sociales en la educación universitaria: caso estudiantes de Administración e Informática
Palabras clave:
redes sociales, TIC, educación superior, ambientes virtuales de aprendizajeResumen
El uso de las redes sociales entre estudiantes se ha extendido a partir del abaratamiento de los costos, el uso de la telefonía celular y el efecto viral de las plataformas de Twitter y Facebook a escala mundial. Sin embargo, apenas se comienza a estudiar su impacto tanto en los procesos de aprendizaje como en los mecanismos de comunicación entre los alumnos. Esta investigación se centra en esta segunda opción, intentando responder la interrogante: ¿cómo usan los estudiantes universitarios las redes sociales para mejorar su comunicación e intercambiar conocimientos? A partir de la aplicación de dos encuestas en línea aplicadas en 2010 y 2012, tanto a estudiantes de Informática Administrativa como de Administración, se logró observar que los alumnos de Administración son los que más utilizan estas plataformas para intercambiar información y que, en un par de años, el uso de estas herramientas ha cambiado drásticamente entre los estudiantes universitarios.
Referencias
Aharony, Noa. (2013). Facebook use by Library and Information Science students. Aslib Proceedings, vol. 65, núm. 1, pp. 19-39. doi: http://dx.doi.org/10.1108/00012531311297168
Aharony, Noa. (2012). Facebook use in libraries: an exploratory analysis. Aslib Proceedings, vol. 64, núm. 4, pp. 358-372. doi: http://dx.doi.org/10.1108/00012531211244725
Ahn, Michael. (2011). Adoption of E-Communication Applications in US Municipalities: The Role of Political Environment, Bureaucratic Structure, and the Nature of Applications. American Review of Public Administration, vol. 41, núm. 4, pp. 428-452. doi: http://dx.doi.org/10.1177/0275074010377654
AMIPCI (2012). AMIPCI-Hábitos de Internet. México, DF. Recuperado de http://www.amipci.org.mx/?P=esthabitos
Bauer, John & Kenton Jeffrey. (2005). Toward technology integration in the schools: Why it isn't happening. Journal of Technology and Teacher Education, núm. 13 núm. 4, pp. 519-546.
Barbour, Michael. (2007). Principles of effective web-based content for secondary school students: Teacher and developer perceptions. Journal of Distance Education, núm. 21, pp. 93-114. Recuperado de http://eric.ed.gov/?id=EJ805062
Bauerlein, Mark. (2011). The digital divide arguments for and against Facebook, Google, texting, and the age of social networking. Nueva York: Jeremy P. Tarcher/Penguin.
Bauerlein, Mark. (2009). The dumbest generation: how the digital age stupefies young Americans and jeopardizes our future : or, Don’t trust anyone under 30. Nueva York, NY: Jeremy P. Tarcher/Penguin.
Boon, Richard. T.; Burke, Mack D.; Fore, Cecil. (2005). The impact of cognitive organizers and technologybased practices on student success in secondary social studies Classrooms. Journal of Special Education Technology, vol. 21, núm. 1, pp. 5-15. doi: http://dx.doi.org/10.1177/016264340602100101
Boudreau, David Gefen & Dermar W. Straub. (2001). Validation in Information Systems Research: A state of the Art Assessment. MIS Quarterly, vol. 25, núm. 1, pp. 1-16. Recuperado de http://misq.org/misq/downloads/?___store=library
Boyd, Danah & Hargittai, Eszter. (2010). Facebook privacy settings: Who cares? First Monday, vol. 15, núm. 8. doi: http://dx.doi.org/10.5210/fm.v15i8.3086
Carr, Nicholas (2011). ¿Qué está haciendo internet con nuestras mentes? Superficiales, vol. 1. Mexico: WW Norton.
Condie, Rae & Livingston, Kay. (2007). Blending online learning with traditional approaches: changing practices. British Journal of Educational Technology, vol. 38, núm. 2, pp. 337-348. doi: http://dx.doi.org/10.1111/j.1467-8535.2006.00630.x
Cruz, Ariadna. (2011). La telefonía móvil sigue al alza en México. El Universal. Gran diario de Mexico. Recuperado de http://www.eluniversal.com.mx/finanzas/91029.html
Ellison, Nicole; Steinfield, Charles; Lampe, Cliff. (2007). The Benefits of Facebook "Friends": Social Capital and College Students’ Use of Online Social Network Sites. Journal of Computer-Mediated Communication, vol. 12, núm. 4, pp. 1143-1168. doi: http://dx.doi.org/10.1111/j.1083-6101.2007.00367.x
Estalella, Adolfo y Ardévol, Elisenda. (2011). E-research: challenges and opportunities for social sciences. Convergencia Revista de Ciencias Sociales, vol. 18, núm. 55, pp. 87-111. Recuperado de http://www.redalyc.org/html/105/10515210004/
Fardoun, Habib; Zafar, Bassam; Ciprés, Antonio. (2013). Using facebook for collaborative academic activities in education. En Proceedings of the 5th international conference on Online Communities and Social Computing (pp. 137–146). Berlin, Heidelberg: Springer-Verlag. doi: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-39371-6_16
Freeman, Linton (2004). The Development of Social Network Analysis: A Study in the Sociology of Science. Empirical Press. ISBN 1-59457-714-5.
Ferreiro, R. & Vizoso, E. (2008). Una condición necesaria en el empleo de las TICs en el salón de clases: la mediación pedagógica. Posgrado y Sociedad, vol. 8, núm. 2, pp. 72-88.
Gallupe, R. Brent. (2007). The Tyranny of Methodologies in Information Systems Research 1. Data Base for Advances In Information Systems, vol. 38, núm. 3, pp. 20-28. doi: http://dx.doi.org/10.1145/1278253.1278258
Galliers, Robert D.; Land, Franck F. (2002). Choosing Appropriate Information Systems Research Methodologies. En M. D. Myers & D. Avison (Eds.), Qualitative Research in Information Systems, vol. 1, pp. 13–16. Great Britain: SAGE Publications. doi: http://dx.doi.org/10.1145/32206.315753
Greenhow, Christine. (2011). Online social networks and learning. On the Horizon, vol. 19, núm. 1, pp. 4-12. doi: http://dx.doi.org/10.1108/10748121111107663
Hargittai, Eszter. (2007). Whose Space? Differences Among Users and Non-Users of Social Network Sites. Journal of Computer-Mediated Communication, vol. 13, núm. 1, pp. 276–297 doi: http://dx.doi.org/10.1111/j.1083-6101.2007.00396.x
Hakim, Catherine. (1987). Research Design. Strategies and choices in the design of social research. Uk: Allen & Unwin.
Hernández Sampieri, Roberto. (2010). Metodologia de la Investigacion (5th ed., Vol. 1). Mexico: McGraw-Hill.
Herrick, Dan. (2009). Google this!: using Google apps for collaboration and productivity. En Proceedings of the 37th annual ACM SIGUCCS fall conference (pp. 55–64). Nueva York, NY: ACM. doi: http://dx.doi.org/10.1145/1629501.1629513
INEGI (2011). México un país de jóvenes, vol. 1, núm. 1. Mexico: INEGI. Recuperado de http://www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/contenidos/Articulos/sociodemograficas/mexico-jovenes.pdf
Isacsson, Annica. & Gretzel, Ulrike. (2011). Facebook as an edutainment medium to engage students in sustainability and tourism. Journal of Hospitality and Tourism Technology, vol. 2, núm. 1, pp. 81-90. doi: http://dx.doi.org/10.1108/17579881111112430
Jessen, Johan & Jørgensen, Anker Helms. (2012). Aggregated trustworthiness: Redefining online credibility through social validation. First Monday, vol. 17, núm. 1. Recuperado de http://firstmonday.org/ojs/index.php/fm/article/view/3731
Katz, Nancy; Lazer, David; Arrow, Holly; Contractor, Noshir. (2004). Network theory and Small Groups. Small Group Research, vol. 35, núm. 1, pp. 307–332. doi: http://dx.doi.org/10.1177/1046496404264941
Kavanaugh, Andrea; Zin, Than Than; Carroll, John M.; Schmitz, Joseph; Pérez-Quiñones, Manuel; Isenhour, Philip. (2006). When Opinion Leaders Blog: New Forms of Citizen Interaction. In Proceedings of the 2006 International Conference on Digital Government Research (pp. 79–88). San Diego, California: Digital Government Society of North America. doi: http://dx.doi.org/10.1145/1146598.1146628
Koles, Bernadett & Nagy, Peter. (2012). Facebook usage patterns and school attitudes.Multicultural Education & Technology Journal, vol. 6, núm. 1, pp. 4-17. doi: http://dx.doi.org/10.1108/17504971211216283
Koroleva, Ksenia; Brecht, Franziska; Goebel, Luise; Malinova, Monika. (2011). "Generation Facebook" – A Cognitive Calculus Model of Teenage User Behavior on Social Network Sites. En AMCIS 2011 Proceedings. Detroit EUA: AISNET. Recuperado de http://aisel.aisnet.org/amcis2011_submissions/392
Kozma, Robert B. (2003). Technology and classroom practices: An international study. Journal of Research on Technology in Education, vol. 36, pp. 1-14.
Lampe, Cliff; Ellison, Nicole; Steinfield, Charles. (2006). A face(book) in the crowd: social Searching vs. social browsing. En Proceedings of the 2006 20th anniversary conference on computer supported cooperative work (pp. 167–170). Nueva York, NY: ACM. doi: http://dx.doi.org/10.1145/1180875.1180901
Lancaster, P.E., Lancaster, S.J.C., Schumaker, J.B., & Deshler, D.D. (2006). The efficacy of an interactive hypermedia program for teaching a test taking strategy to students with highincidence disabilities. Journal of Special Education Technology, vol. 21, núm. 2, pp. 17-41. Recuperado de http://kucrl.org/efficacy-interactive-hypermedia-program-teaching-test-taking-strategy-students-high-incidence
Loving, Matthew & Ochoa, Marilyn. (2011). Facebook as a classroom management solution. New Library World, vol. 112, núm. 3/4, pp. 121-130. doi: http://dx.doi.org/10.1108/03074801111117023
Martinez, Martha A. & Aldrich, Howard E. (2011). Networking strategies for entrepreneurs: balancing cohesion and diversity. International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Research, vol. 17, núm. 1, pp. 7–38. doi: http://dx.doi.org/10.1108/13552551111107499
Mathiasen, Helle. (2004). Expectations of technology: When the intensive application of IT in teaching becomes a possibility. Journal of Research on Technology in Education, vol. 36, pp. 273-294. doi: http://dx.doi.org/10.1080/15391523.2004.10782416
Mouza, Chrystalla. (2008). Learning with laptops: Implementation and outcomes in an urban, under-privileged school. Journal of Research on Technology in Education, vol. 40, núm. 4, pp. 447-472. Recuperado de http://eric.ed.gov/?id=EJ826086
Murthy, Dhiraj. (2013). Ethnographic Research 2.0: The potentialities of emergent digital technologies for qualitative organizational research. Journal of Organizational Ethnography, vol. 2, núm. 1, pp. 23-36. doi: http://dx.doi.org/10.1108/JOE-01-2012-0008
Negroponte, Nicholas. (1996). Being digital. Nueva York: Vintage Books.
Neurath, Rachel A. & Stephens, Larry J. (2006). The effect of using Microsoft Excel in a high school algebra class. International Journal of Mathematical Education in Science and Technology, vol. 37, núm. 6, pp. 721-727. http://dx.doi.org/10.1080/00207390600989251
Oboler, Andre. (2008). The rise and fall of a Facebook hate group. First Monday, vol. 13, núm. 11. Recuperado de http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/view/2254/2048
Rajagopal, Kamakshi; Brinke, Desirée Joosten-ten; Van Bruggen, Jan; Sloep, Peter B. (2011). Understanding personal learning networks: Their structure, content and the networking skills needed to optimally use them. First Monday, vol. 17, núm. 1. Recuperado de http://firstmonday.org/ojs/index.php/fm/article/view/3559
Richardson, Kathleen & Hessey, Sue. (2009). Archiving the self? Facebook as biography of social and relational memory. Journal of Information, Communication and Ethics in Society, vol. 7, núm. 1, pp. 25-38. doi: http://dx.doi.org/10.1108/14779960910938070
Rodrigues Pinho, José Carlos Martins & Soares, Ana María. (2011). Examining the technology acceptance model in the adoption of social networks. Journal of Research in Interactive Marketing, vol. 5, núm. 2/3, pp. 116-129. doi: http://dx.doi.org/10.1108/17505931111187767
Ruleman, Alice B. (2012). Social media at the university: a demographic comparison. New Library World, vol. 113, núm. 7/8, pp. 316-332. doi: http://dx.doi.org/10.1108/03074801211244940
Saw, Grace; Abbot, Wendy; Donaghey, Jessie; McDonald, Carolyn. (2013). Social media for international students –it’s not all about Facebook. Library Management, vol. 34, núm. 3, pp. 156-174. doi: http://dx.doi.org/10.1108/01435121311310860
Stone, Alex. (2008). The holistic model for blended learning: A new model for K-12 district-level cyber schools. International Journal of Information and Communication Technology Education, 4, 56-69.
Tally, Bill & Goldenberg, Lauren B. (2005). Fostering historical thinking with digitized primary sources. Journal of Research on Technology in Education, vol. 38, pp. 1-22.
Tapscott, Don. (2009). Grown up digital: how the net generation is changing your world. Nueva York: McGraw-Hill.
Tsai, Chin-Chung. (2007). The relationship between internet perceptions and preferences towards internet-based learning environment. British Journal of Educational Technology, vol. 38, pp. 167-170. doi: http://dx.doi.org/10.1111/j.1467-8535.2006.00627.x
Wighting, Mervyn. (2006), Effects of computer use on high school students' sense of community. The Journal of Educational Research, vol. 99, pp. 371-381. doi: http://dx.doi.org/10.3200/JOER.99.6.371-380
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Los derechos de autor (copyright) pertenecen a los autores del texto. En caso de que el manuscrito sea aceptado para la publicación, se autoriza al Sistema de Universidad Virtual de la Universidad de Guadalajara (UDGVirtual) que modifique el texto en la corrección de estilo, traduzca, fije, divulgue, reproduzca, publique y comercialice con este. Asimismo, se autoriza que la Universidad de Guadalajara realice lo antes descrito en conjunto o a través de posibles terceros. (Consulte la autorización a detalle en la carta de derechos de autor.)
Los autores garantizan a la revista Apertura el derecho de ser el primer medio de publicación del trabajo. Se autoriza la reproducción de los textos publicados en la revista Apertura, en forma total o parcial, siempre y cuando sea sin fines de lucro, se cite la fuente y no se modifique el contenido o diseño. Los autores podrán distribuir exclusivamente la versión final editorial o postimpresión (postprint) en cualquier medio y en cualquier momento.
Apertura, sus editores y UDGVirtual se deslindan de la información proporcionada por colaboradores o anunciantes. Los artículos de los colaboradores no representan necesariamente el punto de vista del editor o de UDGVirtual y el contenido de los anuncios publicitarios son responsabilidad exclusiva de los contratantes.
Apertura está registrada en el Instituto Nacional del Derecho de Autor con el número ISSN: 1665-6180 (versión impresa) y e-ISSN 2007-1094 (versión electrónica), y con el Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo del Título: 04-2005-120212472000-102.
También está certificada por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación con los Certificados de Licitud de Título número: 13449; y de Licitud de Contenido: 11022.
